미라젠의원 개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
의원은 별도의 회원가입 절차 없이 홈페이지를 운영하며, 상담 및 예약 연결 서비스 이용 시 아래와 같은 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
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- 자동수집항목: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
- 수집방법: 홈페이지 내 상담 신청/게시판, 전화, 카카오톡 채널 상담, 네이버 예약 연동
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 활용됩니다.
- 진료 예약 및 상담: 네이버 예약 확인, 카카오톡/전화를 통한 진료 상담 및 일정 안내
- 진료 서비스 제공: 진단 및 치료를 위한 기초 자료 확보
- 민원 처리: 문의사항 답변 및 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.
- 상담 및 예약 정보: 상담 목적 달성 시까지 (단, 의료법에 따른 진료기록부 등은 법정 기간 준수)
- 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 외부 플랫폼 이용에 관한 안내
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5. 개인정보처리의 위탁
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6. 개인정보 보호책임자 및 담당부서
의원은 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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7. 개인정보의 안전성 확보 조치
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공고일자: 2026년 1월 8일 시행일자: 2026년 1월 15일